O jogador do Brasil não conseguiu acessar sua conta após solicitar o saque de 900 reais. Tem havido falta de comunicação por parte da casa de apostas online. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
The player from Brazil has experienced inability to access his account after requesting a withdrawal of 900 reais. There has been a lack of communication from the online betting house. The complaint was closed as the player stopped responding.
O jogador do Brasil não conseguiu acessar sua conta após solicitar o saque de 900 reais. Tem havido falta de comunicação por parte da casa de apostas online. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaria de expressar minha profunda gratidão que vocês tem prestado em meu nome e compartilhar uma situação delicada que necessita da sua atenção imediata.
Recentemente, fui vítima de uma prática fraudulenta por parte de uma casa de apostas online. Confiando na integridade do serviço, realizei um saque no valor de 900 reais, apenas para descobrir que não consigo mais acessar minha conta. Após inúmeras tentativas de contato com a empresa, fui ignorado e não obtive qualquer explicação ou solução para o problema.
Sinto-me profundamente lesado e frustrado com essa situação, e é por isso que busquei os serviço de vocês . Acredito que, com sua expertise e dedicação, poderemos tomar as medidas necessárias para resolver esse caso e reaver os fundos que me foram indevidamente subtraídos.
Gostaria de ressaltar que confio plenamente na capacidade de vocês lidarem com essa situação complexa e estou ciente que a atuação será guiada pela ética e profissionalismo. Estou ansioso para trabalharmos juntos na busca por uma solução justa e para que a justiça seja feita.
Desde já, agradeço sua atenção e comprometimento com este assunto.
I hope this message finds you well. I wanted to express my deep gratitude for the services you have rendered on my behalf and bring a pressing situation to your immediate attention.
Recently, I fell victim to a fraudulent practice by an online betting house. Trusting in their service integrity, I made a withdrawal of 900 reais, only to discover that I can no longer access my account. Despite numerous attempts to contact the company, I was ignored and received no explanation or solution to the issue.
I feel deeply wronged and frustrated by this situation, which is why I sought your services. I believe that with your expertise and dedication, we can take the necessary steps to resolve this case and recover the funds that were unduly withheld from me.
I want to emphasize that I have full faith in your ability to handle this complex situation and I'm aware that your actions will be guided by ethics and professionalism. I look forward to us working together in pursuing a fair solution and ensuring justice is served.
I appreciate your attention and commitment to this matter in advance.
Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaria de expressar minha profunda gratidão que vocês tem prestado em meu nome e compartilhar uma situação delicada que necessita da sua atenção imediata.
Recentemente, fui vítima de uma prática fraudulenta por parte de uma casa de apostas online. Confiando na integridade do serviço, realizei um saque no valor de 900 reais, apenas para descobrir que não consigo mais acessar minha conta. Após inúmeras tentativas de contato com a empresa, fui ignorado e não obtive qualquer explicação ou solução para o problema.
Sinto-me profundamente lesado e frustrado com essa situação, e é por isso que busquei os serviço de vocês . Acredito que, com sua expertise e dedicação, poderemos tomar as medidas necessárias para resolver esse caso e reaver os fundos que me foram indevidamente subtraídos.
Gostaria de ressaltar que confio plenamente na capacidade de vocês lidarem com essa situação complexa e estou ciente que a atuação será guiada pela ética e profissionalismo. Estou ansioso para trabalharmos juntos na busca por uma solução justa e para que a justiça seja feita.
Desde já, agradeço sua atenção e comprometimento com este assunto.
Olá igor1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Bet7 Casino BR. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você jogou jogos de cassino ou apostas esportivas? Você usou algum bônus no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello igor1,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet7 Casino BR. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly?Did you play casino games or sports betting? Have you used any bonus in the casino? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear igor1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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