O jogador da Alemanha relata que seu bônus no cassino foi cancelado sem explicação.
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Betalright Casino - O bônus do jogador foi revogado.
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Montante: 566 €
Betalright Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.2
O Betalright Casino tem um Índice de Segurança de 4,2, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
4d 19h 47m 16s
Resumo do caso
há 2 dias
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Público
Público
há uma semana
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Caro Dieterpeter,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Betalright Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Apelido
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Público
Público
há uma semana
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Fiz um depósito e recebi um bônus por ele. Então, consegui aumentar meus ganhos para quase € 500. Depois da minha última vitória, meu saldo foi simplesmente excluído sem explicação. Nem recebi uma resposta do departamento de atendimento ao cliente.
Editado
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Público
Público
há 2 dias
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Caro Dieterpeter,
Seria possível encaminhar seu histórico completo de apostas e um link do bônus específico que você usou para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?
Aguardando sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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O Casino Guru está a examinar o caso
