CasaReclamaçõesBetAmo Casino - T & Cs de bônus violados pelo jogador.

BetAmo Casino - T & Cs de bônus violados pelo jogador.

Traduzido automaticamente:

Montante: 150 €

BetAmo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/12/2019 | Caso encerrado : 14/01/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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Rjeg, da Holanda, foi acusado de violar T&C.

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Público
Público
há 4 anos
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Eu estava ganhando 2000, digo, pague-me e disse que não corrigi a jogabilidade.

o, gamelog não está completo e então eu perco meu moey

https://drive.google.com/folderview?id=1QGUt-VPNptZ1oR37kAWETz7jglL1aGUv

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Público
Público
há 4 anos
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Hello Rjeg

Agradecemos por enviar sua reclamação. A partir das suas capturas de tela, vejo que você fez € 6 apostas e ganhou € 10 várias vezes. Todos os bónus do BetAmo têm uma regra de aposta máxima de 5 €. Nestas capturas de tela, fica claro que você violou os termos e condições. O que o cassino escreveu para você?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Rjeg,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas e é claro nas capturas de tela que os T&C foram violados.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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