O jogador dos Estados Unidos teve seus ganhos reduzidos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Eles alegaram me oferecer 100 rotações que me deram "voltas na roda" que arrecadaram .25 CI apostam há anos que isso é absurdo e flagrantemente enganador. Estou ardentemente chateado e me sinto enganado.
Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Entendo corretamente que seus ganhos com as Rodadas Grátis foram limitados? Você depositou algum dinheiro em sua conta ou foi um bônus sem depósito? Você poderia encaminhar seu histórico de caixas? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
Comentários adicionais do jogador:
"A Bet Flip resolveu minha reclamação e concedeu 200 giros pelo problema, agradeço a eles e o 0,0027 Btc não foi totalmente desperdiçado. Estou satisfeito. - Obrigado, Andrew"
Muito obrigado, Andrew, pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação ou há mais alguma coisa com a qual possamos ajudá-lo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru