CasaReclamaçõesBetika Casino - O jogador não recebeu seu saque.

Betika Casino - O jogador não recebeu seu saque.

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Montante: 1.500 €

Betika Casino
Submetido: 22/01/2020 | Encerradas : 10/02/2020
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

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O jogador está tendo problemas com o cassino.

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Idon tem dinheiro

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Olá Awess,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Você poderia ser mais específico sobre qual é o problema, por favor? O cassino confiscou seus ganhos ou você não pode sacar seu dinheiro?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

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Dear Awess,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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