A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Fiz uma retirada deste cassino de aproximadamente ₹ 3600. Agora, depois de verificar minha conta, esses caras bloquearam minha conta sem dar nenhum motivo adequado e perderam todo o meu dinheiro.
Eu quero que o guru do cassino investigue este assunto e me ajude a conseguir meu dinheiro.
Olá Harsheet99,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BetIndi Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar quando a verificação começou? Você reivindicou algum bônus no cassino? Eles explicaram de alguma forma o motivo do bloqueio da sua conta?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Oi,
Na semana passada, concluí a verificação e, depois que ela foi bem-sucedida, eles fecharam minha conta sem nenhum motivo.
Não reivindiquei nenhum bônus.
Olá Harsheet99,
Por favor, encaminhe a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Olá Harsheet99,
Infelizmente, você enviou apenas uma captura de tela de alguns termos do cassino, mas não a comunicação real entre você e o cassino. É possível enviar para o meu e-mail?
Caros Nick e Harsheet99,
Por favor, note que estamos investigando o caso do nosso lado também.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino BetIndi