O jogador da Austrália não conseguiu sacar os ganhos. O cassino citou atividades suspeitas como motivo para negar o pagamento. Solicitamos informações adicionais ao jogador para investigar mais detalhadamente. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.
O cassino não pagou meus ganhos com meu desconto, alegando que trapaceei e o sistema negou meu pagamento devido a atividades suspeitas.
Prezado anjopereira97,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com BETNET9.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
