O jogador da Grécia reclama que não há jogos de caça-níqueis disponíveis.
As slots não estão disponíveis e não escreve em lado nenhum, permite-lhe depositar normalmente sem qualquer informação de que não pode jogar nas slots, fique longe deste esquema de casino
Slots are not available and it does not write anywhere, lets you deposit normally without any information that you can not play slots stay away from this casino-scam
τα φρουτάκια δεν είναι διαθεσιμα και δε το γράφει πουθενά, σε αφήνει να κανείς κατάθεση κανονικά χωρίς καμία πληροφορία πως δεν μπορείς να παιξεις φρουτάκια μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο-απατη
Caro Δημητρης,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Em primeiro lugar, gostaria de esclarecer que o site da Betsson se concentra mais nas apostas esportivas do que no cassino. Infelizmente, não podemos punir o cassino por não oferecer um certo tipo de gênero de jogo. Só posso recomendar que você faça uma pesquisa melhor da próxima vez antes de se registrar ou depositar para evitar tais mal-entendidos. Se seus fundos permanecerem intocados, você pode tentar pedir ao cassino um reembolso de seus depósitos. Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Dear Δημητρης,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. First, I would like to clarify that Betsson website focuses on sports betting rather than the casino. Unfortunately, we cannot punish the casino for not offering a certain type of game genre. I can only recommend you do better research next time before registering or depositing to avoid such misunderstandings. If your funds have stayed untouched, you could try to ask the casino for a refund of your deposits. Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Kristina
Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint as unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
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