CasaReclamaçõesBetstarexchange Casino - O jogador está enfrentando um problema não especificado.

Betstarexchange Casino - O jogador está enfrentando um problema não especificado.

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Pontos negros: 40

Montante: 150 INR

Betstarexchange Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 11/08/2022 | Não resolvido : 31/01/2024
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 9 meses
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O jogador está enfrentando um problema não especificado com saques. A reclamação foi encerrada, pois o cassino não nos respondeu.

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Público
Público
há 2 anos
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Eu sofri perda de 1500 na semana passada, ou seja, de 01 de agosto a 7 de agosto, mas o atendimento ao cliente dizendo que não sou elegível, enviei comprovante também, mas também eles estão dizendo que não sou elegível e também não mencionam por que motivo não sou elegível. Por favor, resolva

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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Nischai,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pelo seu problema com o Betstarexchange Casino. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Senhor, há uma opção de que, se sofrermos uma perda em determinada semana, receberemos um bônus de perda de 10% da perda líquida. Toda semana eu estava ficando mais cedo se eu sofresse perda. Mas na semana passada eu sofri 1500 perdas em apostas, então eu preciso receber 150 Rs como bônus de perda. Mas a betstar não deu bônus de perda, eles estão dizendo que não sou elegível para a semana passada. Se eu perguntar o motivo também, eles não estão dizendo os motivos e dizendo apenas que não sou elegível

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Público
Público
há 2 anos
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Você pode encaminhar seu histórico de apostas e qualquer comunicação com o cassino para nikolas.b@casino.guru?

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Público
Público
há 2 anos
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Claro que enviarei todos os detalhes, por favor, verifique meu depósito e retirada e apostas de cassino

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Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 2 anos
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Eu gostaria de pedir ao Betstarexchange Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

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Público
Público
há 2 anos
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Eu preciso da solução do peeper

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Público
Público
há 2 anos
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Ainda não recebemos nenhuma resposta do cassino. Tentaremos contactá-los de outra forma para receber uma resposta deles.

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Público
Público
há 2 anos
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Gostaríamos de pedir ao Casino que responda a esta reclamação. Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
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Público
Público
há 2 anos
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Este é o serviço que você está prestando? não obtive resposta de ninguém

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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Público
Público
há 2 anos
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Agora o que fazer?

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