O jogador está insatisfeito com as apostas do cassino, pois precisa apostar seu depósito 1x. A reclamação foi encerrada, pois a aposta do depósito é uma política padrão do cassino.
Bom, a Betsul exige rollover 1x em qualquer depósito normal excetuando o boas vindas caso opte pelo bonus de boas vindas cujo rollover será maior, ou seja, se você depositar 1000 reais você terá que apostar 1000 reais para poder sacar seu dinheiro todo de volta, caso contrário você só consegue sacar os ganhos daquilo que apostou. Isso é injusto e desleal. Fica aqui minha reclamação que faço enquanto estou ganhando minhas apostas por lá para não dizerem que se trata de choro de perdedor. As coisas devem ser justas e honestas, se o dinheiro não é deles ainda não devem reter nada ao menos que a pessoa queira apostar e venha a perder. Fica o aviso para futuros interessados na Betsul.
Prezado Rafaeliton,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Alguns cassinos exigem apostas de depósito 1x, alguns 3x, mas você pode encontrar cassinos com requisitos de apostas ainda mais altos para o dinheiro depositado. Isso serve para evitar a lavagem de dinheiro e, infelizmente, você precisará apostar para sacar seu dinheiro. Eu recomendaria entrar em contato com o cassino e seguir as instruções. Como alternativa, se você não deseja cumprir os requisitos de apostas, solicite mais informações sobre o custo do processamento da transação.
Por favor, deixe-nos saber se esta informação foi útil. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
usuario
Certo, ficarei mais atento das próximas vezes para evitar esses cassinos porque considero isso desleal.
Prezado Rafaeliton,
Fico feliz em saber que pude explicar a situação. Certifique-se de verificar esses termos se você se registrar em um novo cassino, pois a maioria dos cassinos exige a aposta do depósito (em alguns casos, até 3-5x)
A reclamação será agora encerrada.
Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Atenciosamente,
usuario