Um jogador da Virgínia está tendo problemas com o Betunlim Casino. Um pedido de saque de $ 10.000 está pendente há 25 dias e o cassino não está respondendo às perguntas do jogador. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Eu tenho um pedido de retirada de $ 10.000, que está esperando por 25 dias. Eles não estão me respondendo agora.
e-mail: craft****@gmail.com
Olá wdm5f9vxrs,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Betunlim Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario