CasaReclamaçõesBETWINNER Casino - Caso incerto.

BETWINNER Casino - Caso incerto.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 €

BETWINNER Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 02/02/2020 | Caso encerrado : 02/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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Eugenita, um jogador de Portugal, está descontente com o cassino.

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Público
Público
há 4 anos

São a pior plataforma de apostas que conheço. Mentirosos. Cada dia dizem uma coisa sem contar que dão informações aos bocados. Pior mesmo. Não recomendo. Até o momento nao me foi creditado na conta principal o bônus nem o ganhos. Muito mau.

Público
Público
há 4 anos
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Olá Eugenita.

Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Sinto muito; é difícil para mim entender seu problema. Você poderia especificar seu problema com mais detalhes?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos

Eu inscrevi-me no site BetWinner e supostamente obteria um bonus caso cumprisse as condições. Condições essas que me foi dada aos poucos, de forma a nao conseguir cumprir. Conclusao não me foi dado o bônus. Muito mau este site. Nao recomendo e acho uma perda de tempo quem arrisca la. 

Editado
Público
Público
há 4 anos
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Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'. Também afetará a reputação do cassino em nosso site.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Público
Público
há 4 anos
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Reabrimos esta reclamação de acordo com o pedido do casino. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá caro usuário.

Forneça-nos o seu número de identificação de jogador

Editado
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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Querida Eugenita.


Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.


O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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