CasaReclamaçõesBetWorld247 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

BetWorld247 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 250 €

BetWorld247 Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 21/10/2022 | Caso encerrado : 07/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Fiz um pagamento de 250,00 euros em 07/09/22. Como o cassino teve problemas com as opções de pagamento mutchbetter e AstroPay, só consegui pagar por transferência bancária. Minha conta foi verificada. No passado, as retiradas eram possíveis. Desde 07/09/22, entrei em contato com o suporte várias vezes e recebi as mesmas declarações várias vezes. Novo banco, problemas no banco, o banco recebeu todas as informações e pode não estar mais nas mãos da Betworld247. Dificilmente se pode acreditar nisso. Apesar de vários pedidos, nenhum dinheiro foi creditado na minha conta. Desde 30 de setembro de 2022, não recebo mais nenhuma resposta via ticket ou e-mail. Ela pode me apoiar no meu caso de alguma forma?

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Público
Público
há 2 anos
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Olá stickfast,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BetWorld247 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) stickfast,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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