CasaReclamaçõesBetWorld247 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

BetWorld247 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 50 €

BetWorld247 Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 15/03/2022 | Resolvido : 17/03/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A jogadora da Alemanha está esperando seus ganhos desde fevereiro. O jogador confirmou que os ganhos foram pagos, portanto, marcamos a reclamação como resolvida.

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Público
Público
há 2 anos
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O cassino não paga. A retirada solicitada em 25.2 supostamente leva de 2 a 5 dias ainda sem dinheiro

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Público
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há 2 anos
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Prezada Anja,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação KYC?

Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Muito obrigado por seus e-mails, Anja. Estou feliz que os ganhos foram pagos. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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