Big Baazi Casino - O depósito do jogador não foi creditado em sua conta.

Fiz uma solicitação de depósito com INR 10.000 em 29 de maio de 2023 às 12h IST, que foi bem-sucedida da minha parte, mas o provedor de pagamento não atualizou o mesmo. Tentei várias vezes confirmar via UTR não, mas o tempo limite foi esgotado. Eu reclamo sobre isso ao provedor de pagamento e ao cassino depois que o provedor de pagamento mostra uma transação bem-sucedida, mas o big bazzi não atualiza meu saldo e também não responde. Sentindo-se enganado. Ajuda por favor

Prezado ajaysolanki16,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.

Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente

Veronika

Obrigado por notar minha reclamação. Hoje recebi meu depósito no saldo do cassino. Por favor, feche esta reclamação.

Prezado ajaysolanki16,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Veronika

Cassino.Guru