CasaReclamaçõesBingo Billy Casino - O jogador está criticando os limites de retirada.

Bingo Billy Casino - O jogador está criticando os limites de retirada.

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Montante: 280 $

Bingo Billy Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 20/09/2020 | Caso encerrado : 30/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos está muito insatisfeito com os requisitos mínimos de retirada. Depois de um exame mais detalhado, acabamos rejeitando essa reclamação como injustificada.

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Público
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há 3 anos
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Meu problema é que o limite que eles estabeleceram para saque, se por acaso você jogar qualquer outro jogo além do bingo em si, é extremamente alto e inatingível. Se por acaso você quiser sacar, com seu saldo em dinheiro, não implicando em billybucks, você precisa acumular 30x seu depósito inicial, mas isso nem começa a explicar minha situação. Depositei $ 40USD. No momento, eu teria que acumular $ 6.600 em ganhos, o que iria contra meu favor, se eu fizesse outro depósito em minha conta antes de sacar, de acordo com o bingobilly. Meu conselho é ficar longe, definitivamente da parte de caça-níqueis do site deles, mas também do site de bingo, porque eles o configuraram de uma forma que torna quase impossível fazer um saque com sucesso. Acho que seria melhor apostar que literalmente ninguém será capaz de se beneficiar deste site. Deve ser removido da internet porque literalmente não serve para ninguém além de bingobilly para eles. É uma perda de tempo e dinheiro, por favor, acredite na minha palavra.

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Público
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há 3 anos
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Querida Danielle,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Você poderia confirmar se concluiu a verificação da conta com sucesso anteriormente? Por último, já retirou algum ganho da sua conta ou esta seria a sua primeira tentativa?

Sei que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível. Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Querida Danielle,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 3 anos
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Sim, recebi um bônus promocional em dinheiro, que é separado do chamado dinheiro real. Não acredito que haja como evitar o bônus adicionado ao depósito que você fez. Já fiz depósitos algumas vezes antes, mas nunca fiz um saque. Minha conta foi verificada, porém.

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Público
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há 3 anos
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Querida Danielle,

Infelizmente, o Bingo Billy Casino tem requisitos de apostas excepcionalmente altos para depósitos de dinheiro real e de bônus. Se a sua classificação não fosse tão baixa, definitivamente penalizaríamos o casino por tal regra injusta, no entanto, não há muito que possamos fazer para apoiar o seu caso, uma vez que todas as informações relevantes estão listadas em termos e condições.

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No entanto, adicionei outro ponto negativo à análise em nosso site https://casino.guru/Bingo-Billy-Casino-review e recomendo fortemente que você procure um cassino diferente. Para ter certeza absoluta de que vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:

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Avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 3 anos
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Eu entendo o que você quer dizer! Eu era o otário aqui, mas acho que é mais um incômodo do que qualquer coisa.

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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Depois de um exame mais detalhado, acabamos rejeitando essa reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino. Estamos aqui para ajudar.

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