BitDice Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Olá, pessoal,

Eu tenho jogado neste cassino por alguns meses e fiz algumas pequenas retiradas de dogecoin (cerca de $200-$300). Em 2 de julho, solicitei uma retirada de dogecoin (US $ 730), mas ainda não fui pago. Enviei uma mensagem do site deles há 3 dias, mas nenhuma resposta. Eu mandei uma mensagem para 4 pessoas na última semana e todos eles dizem que vão me enviar o dinheiro em breve. Eu sempre recebi meu dinheiro dentro de 2-3 dias.

Olá favorito14,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BitDice Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá, nunca me pediram confirmação. Até agora não tive problemas com saques até 3 dias recebi com Dogecoin. Eu jogo com dinheiro real e não uso bônus. 2 dias atrás foi a última vez que escrevemos ao vivo no site. Expliquei a situação e novamente, como nas vezes anteriores, eles disseram que o dinheiro receberei o dinheiro o mais rápido possível. Ontem solicitei outra retirada de $ 320 para ver se também recebo. Hoje enviei os detalhes da minha conta para mike@bitdice.me para ajudar com o problema.

Demorou algum esforço e tempo, mas finalmente consegui o dinheiro.

Olá Nick e Favorita

Acredito que a reclamação pode ser encerrada como resolvida agora🙂

Cumprimentos

Mike

Obrigado favorite14 e BitDice pela cooperação, fico feliz em ver que a reclamação foi resolvida. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario