BitDice Casino - O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

Olá, recebo promessas, vou receber minha retirada de 0,0188btc do suporte, eles dizem que espere 72 horas, você pode obtê-lo. Eu esperei que não fosse enviado isso é totalmente frustrante para mim agora eu solicito a autoridade superior para me ajudar a obter minha retirada do bitdice instantaneamente, por favor

Caro(a)Butt777,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações

O valor é 0,0188 btc acredito que seja valor errado na reclamação.. 0,0188 não 188btc mas 0,0188

Eles mandam saque de menor valor mas meu 0,0188 que não enviou é tão frustrante que foi prmois esperar 72 h eu espero ainda não entendi. Eu quero ação rápida para minha retirada por favor

Olá pessoal

Acredito que os pedidos de retirada do Butt777 foram concluídos agora.

But777, por favor, verifique e informe-nos no tópico de reclamação, se você recebeu seus fundos.

Cumprimentos

Mike

Caro Butt777,

Você já recebeu sua retirada do cassino?

Sim tudo pronto caso acabou

Notícia incrível, Butt777. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.