O jogador espanhol depositou dinheiro em sua conta, mas a transação não foi bem-sucedida. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, tentei depositar sem sucesso, mas em vez disso, meu cartão foi salvo e não há como excluí-lo.
Caros Reds,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia especificar qual método de pagamento usou para depositar fundos em sua conta? O valor depositado foi deduzido de sua conta bancária?
Infelizmente, não há nada que possamos fazer, se você apenas deseja excluir os detalhes do seu cartão da conta do cassino. Só posso recomendar que você entre em contato com o cassino e pergunte se esses detalhes podem ser excluídos.
Cumprimentos,
Cristina