CasaReclamaçõesBlizz Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Blizz Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: Ł50

Blizz Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 14/12/2022 | Caso encerrado : 30/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Lituânia solicitou a desistência uma semana antes de enviar esta reclamação. Ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Olá, há duas semanas me registrei no Blizz Casino e joguei caça-níqueis, agora saldo total 50,7 litecoin, no valor de hoje cerca de $ 3950, todos os dólares estão em saldo em dinheiro, saldo de bônus $ 0,00 completo completo 100% aposta. Solicito sacar $ 1300 em 12-09-2022, mas o status ainda é solicitado e pendente, meu KYC completou o nível 3 como eles queriam. Quando entro em contato com os agentes sobre o problema de retirada, eles respondem sempre por motivos diferentes. Precisa esperar 24 horas, a próxima resposta do agente precisa esperar 3-5 dias depois de adicionar o último documento, o último motivo precisa esperar 2 dias úteis .. mas é quase o quarto dia útil e nada.


Anexei todas as conversas com os agentes.


Muito obrigado

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Público
Público
há um ano
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Prezado Aixs,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Aixs,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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