O jogador da Lituânia solicitou a desistência uma semana antes de enviar esta reclamação. Ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Blizz Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: Ł50
Blizz Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.2
O Blizz Casino tem um Índice de Segurança de 3,2, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
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Olá, há duas semanas me registrei no Blizz Casino e joguei caça-níqueis, agora saldo total 50,7 litecoin, no valor de hoje cerca de $ 3950, todos os dólares estão em saldo em dinheiro, saldo de bônus $ 0,00 completo completo 100% aposta. Solicito sacar $ 1300 em 12-09-2022, mas o status ainda é solicitado e pendente, meu KYC completou o nível 3 como eles queriam. Quando entro em contato com os agentes sobre o problema de retirada, eles respondem sempre por motivos diferentes. Precisa esperar 24 horas, a próxima resposta do agente precisa esperar 3-5 dias depois de adicionar o último documento, o último motivo precisa esperar 2 dias úteis .. mas é quase o quarto dia útil e nada.
Anexei todas as conversas com os agentes.
Muito obrigado
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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Aixs,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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