O jogador de Ontário solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
BlueChip Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.
Traduzido automaticamente:
Montante: Can$4.600
BlueChip Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O BlueChip Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Segunda vez tendo um problema com a retirada.
Eles pegam seu $ em segundos.
A retirada é sempre uma luta.
Ele vai
dizem pendentes há dias e aprovados há dias, mas sem pagamentos.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro(a)tgr8xndr2v,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há um ano
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Olá tgr8xndr2v,
Obrigado por nos informar sobre sua experiência - nós realmente apreciamos seu feedback.
Notícia incrível - seus pedidos de saque foram processados e concluídos com sucesso. Sempre queremos fornecer aos nossos jogadores o melhor serviço possível, e isso inclui enviar seus ganhos o mais rápido possível. Entendemos que saques rápidos são importantes para você e estamos comprometidos em oferecer um serviço de alto nível.
Também gostaríamos de garantir que processamos todas as solicitações de retirada de acordo com nossos termos e condições e regras de nossos provedores de pagamento. Temos uma ótima equipe que trabalha muito para garantir que tudo seja preciso e seguro.
Parabéns por seus ganhos e retirada bem-sucedida. Obrigado por sua paciência - estamos felizes em tê-lo como parte de nossa comunidade de jogos! Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar.
Atenciosamente,
Gerente de atendimento ao cliente BlueChip.
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) tgr8xndr2v,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
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