BondiBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Fui aprovado, minha identidade foi aprovada, verde em todos os aspectos. Meus ganhos foram devolvidos 3 vezes e cada vez que eu lhes pergunto o motivo, eles me dizem que preciso fornecer alguma outra informação ou clicar neste link primeiro. O que eu fiz e tenho um e-mail me agradecendo pela informação. Mas eles devolveram o dinheiro de volta. Não sei o que fazer, não sei bem quem os policia, lembro-me da ecogra de alguns anos atrás, mas mal consigo encontrar um órgão de governo para reclamar que este site está em dívida.

Basicamente, só precisamos disso, tente novamente, oh, só precisamos disso, tente novamente ... É verde em todo o quadro e eu tenho as capturas de tela.

Obrigado daniel

Caro ColtMagnus,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino se certifica de que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Observe que o cassino pode exigir documentos adicionais para verificação, o que não é incomum.

Quais documentos você já forneceu, por favor? Quando exatamente você enviou o último deles?

Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .

Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Cartão de banco, carteira de habilitação, comprovante de endereço e também um extrato bancário muito recente. Em 15 de janeiro, enviei meu extrato bancário.

Obrigado por me ajudar.

Muito obrigado ColtMagnus pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

Olá ColtMagnus,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar BondiBet Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Olá ColtMagnus,

Parabéns pela sua bela vitória no casino !!

Por favor, note que não somos o suporte do casino, mas somos o suporte para os afiliados e não temos acesso aos dados dos jogadores. No entanto, podemos entrar em contato com o cassino e tentar ajudar.

E foi exatamente isso que fizemos, entramos em contato com o cassino e eles nos informaram que ainda estão esperando o comprovante do cartão de crédito / débito para um de seus cartões. E esse foi o motivo da última reversão.

O Casino confirmou-nos que assim que o voucher for bem recebido o pedido será aprovado.

Observe que o cassino seguirá o procedimento de retirada em cada solicitação que você fizer, portanto, há um tempo para que a solicitação seja aprovada, caso contrário, os fundos serão revertidos para sua conta do cassino.

Recomendamos que você forneça o mais rápido possível o referido Voucher ao cassino.

Depois de tudo aprovado, você não terá mais problema em seus saques. Se você usou esta mesma carta, você encontrará os próximos saques muito rapidamente.

Mantenha-nos atualizados, por favor.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Bondibet

Que tal uma videoconferência onde eu mantenho todos os meus cartões, meus relatórios escolares, tudo que comprei no ebay, meu passaporte e minha família inteira no fundo segurando todos os seus documentos de identidade? Isto é ridículo. Qualquer que seja o voucher, é inútil, eu nunca tive que fazer tanto no passado e eles foram arrogantes também. Que tal você não receber dinheiro de clientes até que eles sejam verificados o suficiente para retirar o dinheiro! Comprar uma impressora não fazia parte do negócio. Sair de casa não fazia parte do acordo. Eu tenho problemas nas costas e isso está realmente me irritando!

Caro ColtMagnus,

para retirar seu dinheiro, envie a eles o que estão pedindo e me informe sobre seu progresso.

Caro ColtMagnus,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Não tenho impressora e não saio, minhas costas estão bagunçadas. Obrigado. Eles ficam com o dinheiro que parece. Eles retiraram o dinheiro do cartão do banco que está anexado à conta bancária onde quero que o dinheiro seja colocado. Nada vai acontecer. Estou muito chateado! Quem policia este casino? Eu vou até eles!

Eu disse à minha terapeuta para ficar fodida hoje, porque ela é inútil, f ** k todo mundo neste planeta inteiro! Vou me matar, como venho planejando há algum tempo. Todo mundo me f ** ks! Quando poderei fazer alguma merda? NUNCA!

Caro ColtMagnus,

O Casino declarou o que você deve fazer para retirar seus ganhos. Você seguiu as instruções deles? É necessário prosseguir com o seu pedido de levantamento. Você precisa entender que, se não cooperar, não poderemos ajudá-lo.

Caro ColtMagnus,

Pedimos desculpas se o processo está lhe causando angústia, no entanto, nós, como cassino, temos protocolos que precisam ser seguidos.

Colocamos esse assunto na linha e recebemos a confirmação de que o pagamento foi aprovado e em processo de envio a você. Observe que a partir daqui está nas mãos dos processadores (bancos) e com transferência bancária leva alguns dias úteis para refletir (máximo de 7 dias úteis).

Por favor, verifique seu e-mail, pois você já deve ter recebido a confirmação da aprovação.

Devido à natureza da postagem acima, nós, como cassinos, temos a obrigação de cuidar dos interesses dos nossos jogadores por meio do jogo responsável e ciente do jogo. Com isso dito, sua conta foi bloqueada por enquanto - no entanto, isso não afetará seu saque, pois isso foi processado e está a caminho de você.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Parabéns pela vitória e desejamos a você tudo de bom.

Atenciosamente

Equipe de Suporte Bondibet

Caro ColtMagnus,

deixe-me saber quando você receberá seus ganhos, por favor.

Caro ColtMagnus,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.