A retirada do jogador é adiada por 3 dias. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Retirada declarada de 72 horas. Não consigo obter uma resposta por e-mail e já se passaram 72 horas.
Olá Richardstaylor31,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BonusBlitz Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario