CasaReclamaçõesBonza Spins Casino - O jogador não pode fazer um saque porque não gastou mais de US $ 4.000 no cassino.

Bonza Spins Casino - O jogador não pode fazer um saque porque não gastou mais de US $ 4.000 no cassino.

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Montante: A$1.600

Bonza Spins Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 28/08/2019 | Caso encerrado : 12/09/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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Timothy da Austrália não pode sacar dinheiro do cassino. O representante de suporte do cassino disse que o motivo é que ele não gastou mais de US $ 4.000 no cassino.

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Público
Público
há 4 anos
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Disse que eu não poderia retirada sem gastar mais de 4000 dólares o serviço ao cliente questionado e foi basicamente disse que é a maneira que é tão parecido ou deixar que tenha solicitado eliminação de conta. Não vai mais jogar lá

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Timothy.

Sabemos que o Bonza Spins Casino possui T & Cs injustos e refletimos isso em nossa classificação deste cassino. Mas regra: o jogador não pode sacar dinheiro até gastar pelo menos US $ 4.000, algo que nunca vi antes. Você poderia nos enviar um e-mail ou outra forma de comunicação do cassino onde eles escreveram isso para você? (Gostaria de adicionar esta regra à minha coleção pessoal de T&Cs absurdos). Com base nas suas evidências, tentaremos negociar com o cassino.

Atenciosamente, Matej

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso, pois o jogador não se comunica conosco. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

Se o jogador mudar de idéia, ele terá a opção de reabrir esse caso a qualquer momento.

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