A retirada do jogador está atrasada por mais de uma semana. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
Traduzido automaticamente:
Boomerang Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.170 €
Boomerang Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá, joguei no cassino boomerang e fiz 3 solicitações de retirada, 09/06/22 120 euros, 11/06. 22 250 euros, 12.6.22 800 euros ganhos... Até agora nenhum pagamento recebido, de acordo com os termos e condições 3 bussnissday, ter chat online várias vezes e contactado o serviço de atendimento ao cliente via correio, apenas desculpa, em algum momento, problemas técnicos.. Apenas espere. O atendimento ao cliente não respondeu nada, e agora? Tenho screenshots como prova, o que mais posso fazer? Este cassino é a última coisa para o futuro, você pode depositar imediatamente, se ganhar algo, não poderá sacar! Fraude?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá ms7777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Boomerang Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você solicitou a retirada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam a você desde então? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou usou algum tipo de bônus?
Observe que geralmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que o primeiro saque seja processado, pois pode levar mais tempo em alguns cassinos para concluir o processo de verificação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Oi Nick, não usei nenhum bônus, estou em contato com chat online todos os dias há 6 dias, é só falar de dificuldades técnicas, enviei 3 emails para o suporte ao cliente, o último ontem, até agora não recebi qualquer resposta por e-mail... Recebi os pagamentos em 9, 11 e 12 de junho. Solicitado, todos os 3 dizem status pendente
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá ms7777,
Como mencionei acima, recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que os pagamentos sejam processados. Por favor, avise-nos caso não chegue durante a próxima semana e nós definitivamente interviremos.
Cumprimentos
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezado ms7777,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Traduzido automaticamente:
