CasaReclamaçõesBovada Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Bovada Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

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Montante: 100 $

Bovada Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 26/09/2020 | Caso encerrado : 06/10/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos EUA está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino.

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Público
Público
há 3 anos
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O jogo black jack de casino é definitivamente manipulado neste casino. Deposito 5 a 10 mil dólares por mês neste site e sou um cliente fiel há mais de um ano. Eles mostraram muitos sinais de atividade duvidosa ao longo do tempo em que sou membro principalmente dos jogos com crupiê ao vivo, mas recentemente comecei a jogar o jogo de blackjack virtual para evitar as falhas e bugs e congelamentos e todas as coisas obscuras que ocorrem em o jogo ao vivo. Outro dia eu joguei e ganhei um e perdi três, ganhei outro perdi alguns e assim por diante .. Eu estava pairando um pouco abaixo da minha quantia inicial quando de repente eu perdi algo como 18 mãos seguidas. E quando digo perder, quero dizer que o cassino "milagrosamente" foi capaz de obter blackjack 21 ou 20 em cada um dos jogos e eu receberia 12,13,14 etc, houve um trecho deles recebendo blackjack 4 mãos consecutivas. Nas outras mãos, não importava se eu acertasse, permanecesse, dobrasse, eu terminaria com uma mão péssima e eles de alguma forma tinham um blackjack ou um par de K ou 10 ou o que quer que fosse o combo. vou ganhar e até mesmo ganhar várias mãos consecutivas .. mas 18-20 mãos consecutivas, todas elas com bj 20 19 e eu vou estourar ou conseguir 13 ou alguma mão bs? Não há como isso ser matematicamente possível. O ESP obter 4 bjs em linha não é nem remotamente possível. É período de manipulação. Liguei para eles para pedir um reembolso e para informá-los que eu sabia que algo estava errado e eles basicamente me disseram que eu estava errado e um mentiroso e que eles usam um "gerador de números aleatórios" blá blá blá .. olha, não há gerador de números aleatórios em existência que faria isso a menos que não fosse um gerador de números aleatórios e que fosse adulterado para beneficiar o cassino. Quero dizer, são eles que controlam os jogos, eles pensam que somos tão estúpidos para perceber que podem ajustar ou tornar mais rígidos os jogos virtuais lol? Expliquei a eles quanto dinheiro gasto lá e como me sentia rude e injustamente sendo tratada e, em seguida, fui desligada. Nunca estive com tanta raiva em minha vida. A mulher ficava me dizendo ... bem, você apostou essa quantia durante o seu tempo de ok, então obviamente você ganhou porque você só depositou xx.xx .. Parece que está além do ponto! Não estou argumentando que algo era obscuro antes das últimas 18-20 mãos, apenas as que perdi consecutivamente e onde de alguma forma eles conseguiram 19,20,21 e bj que muitas vezes seguidas e ela apenas riu e disse que entendia minha frustração e ela ficaria frustrada se perdesse dinheiro também, mas não conseguia me explicar como o gerador de números aleatórios simplesmente funcionava assim. Este cassino não respeita o péssimo atendimento ao cliente, valorização zero por clientes leais e que gastam muito, são uma farsa, um roubo, uma piada e precisam ser expostos e as pessoas precisam saber no que estão se metendo antes de serem aproveitadas . Obrigado pelo seu tempo .

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Público
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há 3 anos
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Caro Micheal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe-as para mim, mas com base em sua descrição, havia apenas alguns jogos para julgar esta situação com justiça e não parecia suspeito para nós. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 3 anos
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Caro Micheal,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não responda no prazo estipulado, sua reclamação será rejeitada.

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Público
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há 3 anos
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Que prova? Não gostei de sentar e gravar em vídeo a sessão que joguei. Estou dizendo estritamente o que aconteceu com base no que experimentei. Eu tenho capturas de tela da sala do dealer ao vivo, no entanto, mostrando o dealer de alguma forma recebendo uma gorjeta de cerca de 16000 dólares em duas mãos. No entanto, na mesa de black jack de pagamento antecipado que também é manipulada além da crença, quero dizer, posso enviar isso e até onde estando equipado, tudo o que você precisa fazer é simplesmente entrar na mesa e assistir a 10 mãos que eles literalmente ganham black jack ou 21 ou 20 ou 19 CADA MÃO, sempre com uma carta dez para cima CADA MÃO. E você pode jogar todas as três mãos e você perderá ou terá uma a menos do que o dealer todas as vezes e eu sei disso porque eu entro e vejo e jogo as apostas paralelas porque literalmente não há outra maneira de ter uma chance remota em ganhar lá. E é super fácil saber que eles estão trapaceando porque em certas mãos isso não dará a você a opção de acertar ou dividir ou dobrar apenas como render ou ficar ou vice-versa, porque eles têm o deck configurado de uma maneira particular e ele jogaria a contagem do cartão. É realmente nojento o quão flagrantes são as trapaças e os golpes e, como eu disse, ninguém ganha porque, independentemente da quantidade de jogadores, você só pode jogar as mesmas três mãos que todos os outros e eles sabem disso, por isso definiram o baralho para que a 4ª mão (os negociantes) sempre vence .. ocasionalmente (uma vez a cada sapato ou dois, eles vão lançar uma vitória para tentar e fazer parecer que não é um golpe às vezes dois em uma fileira, então como sempre que é de volta a 20 perdas consecutivas, então quem vai dar uma gorjeta ao dealer? E mesmo se algum idiota o fizesse, eles dariam uma gorjeta de 16.000 dólares em um jogo de bj de pagamento antecipado de 5 dólares que continuam a perder continuamente? Não, eles não. Algo estranho está acontecendo com isso e precisa ser exposto

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Público
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há 3 anos
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file file há as duas "gorjetas" de quase 16.000 dólares

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem evidências de apoio apenas com base no que você está descrevendo. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento e somos forçados a rejeitar esta reclamação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.

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