O jogador do México relatou ter sido expulso do jogo Area Link Dragon enquanto ganhava e não conseguiu entrar novamente até o dia seguinte, apenas para descobrir que o jogo havia desaparecido e seus ganhos haviam desaparecido devido à manutenção.
Eu estava jogando o jogo Area Link Dragon e ele estava me dando um prêmio quando o jogo e a página me expulsaram. Não consegui logar novamente até o dia seguinte, e ele disse que estava em manutenção. Agora o jogo se foi junto com meus ganhos.
Caro leoparra513,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para dominika.l@casino.guru ? Por favor, informe-nos a hora exata do incidente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
O histórico do jogo desapareceu com o jogo. Tenho esta captura de tela do momento em que quis redefinir minha senha para logar novamente.
23h00 20/10/2024 data exata e o que está pendente é o lucro da ativação da função multiplicadora, o valor do giro é 4 MXS.Agora estou tentando depositar fundos e não consigo, acho que já me expulsaram do cassino 🤔
Caro leoparra513, por favor, solicite o histórico do jogo em formato Excel ao cassino.
Caro leoparra513, você poderia me informar se você criou sua conta de cassino no brazino777.com ou no brazino777.mx?
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