O jogador canadense alegou que seus dois jogos favoritos foram removidos aleatoriamente da seleção do cassino online. Pedimos ao jogador mais detalhes sobre como esta mudança o afetou, ao mesmo tempo que explicamos que o casino tinha o direito de alterar as suas ofertas de jogos. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas dentro do prazo estendido. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação e a reclamação foi rejeitada.
Olá, este cassino é fraudulento. Eles removeram os 2 jogos mais jogados sem motivo algum.
Prezado mdarowiche1978,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Bullsbet.io Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar como isso afeta você? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Gostaria de salientar que depende inteiramente do casino quais os jogos que oferece e se um jogador estiver insatisfeito, só posso recomendar que jogue num casino diferente.
Atenciosamente,
usuario
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
