A retirada do jogador está atrasada por quase 2 semanas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá, recebi um pagamento de 400 euros no cassino acima desde 21 de janeiro de 2022. De acordo com o cassino, é fornecido um tempo de processamento de 3 a 5 dias úteis para um pagamento.
Enquanto isso, este cassino me afasta todos os dias que meu dinheiro é pago, mas nada acontece. estou pedindo sua ajuda
Atenciosamente
Mcwenner
Olá MCWENNER,
Muito obrigado por nos contatar e lamento muito saber sobre seu problema com o Cadoola Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada do cassino? Sua conta já foi verificada? Se sim, você poderia aconselhar desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos?
Observe que sempre recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua primeira retirada de um cassino chegue, pois a verificação do jogador pode demorar um pouco; portanto, se for o caso, recomendo apenas que você tenha paciência.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario