CasaReclamaçõesCafe Casino - O jogador está enfrentando um problema não especificado.

Cafe Casino - O jogador está enfrentando um problema não especificado.

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Montante: 4.000 $

Cafe Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/12/2022 | Caso encerrado : 25/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador está enfrentando um problema não especificado com o Cafe Casino. A denúncia foi encerrada por falta de provas apresentadas pelo jogador.

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Público
Público
há 2 anos
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Este cassino não permitirá que você exceda x3 do seu depósito. Ele zerará rapidamente seus ganhos se você chegar a esse valor. Se você chegar a tanto. Eles me roubaram completamente 800 $ em uma sessão que durou menos de uma hora apostando 1 $ em rodadas. Eu nem cheguei a x2 do meu depósito.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro forlines78,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Cafe Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Quanto você depositou no cassino? O que você quer dizer com "zero fora" - significa que você não ganhou nada? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Sim. Gastei nos últimos 60 dias quase 4.000,00 e não saquei uma única vez. Estamos falando de depósitos de 25 a 150 dólares por vez e toda vez que ganho até três vezes qualquer que seja o meu depósito, ele literalmente para de dar a você mais do que o valor mínimo para uma vitória até que você fique completamente sem dinheiro. É claro que isso acontece rapidamente, então, quando você atinge o requisito para poder sacar, não há sentido em sacar, então você continua perdendo apenas o resto. É ridículo e é consistente.

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Público
Público
há 2 anos
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Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.


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Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 2 anos
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Olá forlines78,

Infelizmente, a captura de tela mostra apenas que você perdeu seus depósitos, nem mais nem menos. É jogo de azar e não há garantia de que você receberá algo de volta de seus depósitos.

A menos que você tenha uma evidência real de que algo parece ser manipulado pelo cassino, não podemos fazer nada.

A reclamação será encerrada, pois não há evidências suficientes para continuar resolvendo o caso - se você tiver alguma evidência, encaminhe-a para nikolas.b@casino.guru e poderemos reabrir a reclamação se for relevante.

Atenciosamente,

usuario

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