O jogador do México teve seus ganhos anulados pelo cassino. Como o jogador não respondeu a nenhuma de nossas perguntas, tivemos que rejeitar a reclamação.
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Caliente Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.
Traduzido automaticamente:
Montante: Mex$17.161
Caliente Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 10 meses
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Público
Público
há 11 meses
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Hot casino roubou meus ganhos quando tento retirá-los 
ou 17.161
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
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Caro chicharop858,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Há quanto tempo você joga neste cassino? Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?
O casino deu-lhe uma razão exata pela qual os seus ganhos foram retidos?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Veronika
Traduzido automaticamente:
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