O jogador da Geórgia não conseguiu receber o saque, apesar de seus documentos terem sido verificados e o saque ter sido aprovado. O jogador afirma que o atendimento ao cliente fornece respostas inconsistentes e encerrou a correspondência.
Meus documentos foram verificados e aprovados no oitavo dia, foi informado de 5 a 7 dias úteis a partir dessa data. Eu vou e volto, finalmente no dia 19. Recebi uma mensagem de parabéns. Minha retirada foi aprovada e está a caminho. Deverá estar em seu saque designado em breve, aqui é dia 25, nada agora o atendimento ao cliente parece ter atitude com você e dizer agora que devo esperar 10 dias úteis quando for necessário o depósito da carteira Coinbase para verificar a identidade para que você possa receber seu saque rápido como um raio, mas converse agora, basta desligar e me enviar a pesquisa e os e-mails, pare de responder
Prezado meamm12,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Ainda não recebi nenhum e-mail referente ao meu saque, escrevi vários e ainda não recebi meu saque
saque aprovado 19 hoje é o 28 sem pagamento e sem resposta de e-mails
Hoje ainda a mesma mensagem genérica de 7 a 10 dias quando diz claramente que está a caminho
Muito obrigado pela sua resposta, meamm12. Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode publicá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
Este é o bate-papo recente de anteontem. Já se passaram de 5 a 7 dias, os prazos mudaram lembrando que recebi um e-mail aprovado para saque rápido, que deveria ser saque de 24 horas. Fiz meu pedido de saque no dia nove. A documentação foi aprovada no dia 11. Eu subsolicito no oitavo. Agora é primeiro de maio 
Hoje, 2 de maio, na conversa com o chat foi contada até amanhã, eles vão escalar no sábado, mas estão escalando desde o dia 11 deste último mês
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