Cash Cabin Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Fui retirar meus ganhos e fiz tudo o que eles disseram que eu precisava fazer, então recebi um e-mail informando que meus ganhos seriam depositados naquele dia, mas poderia demorar até 3 dias para vê-los em minha conta, então esperei e esperei e fui não enviei nada, então fui ao cassino para investigar e descobri que minha conta estava bloqueada lutei e lutei com o serviço de atendimento ao cliente para ver o porquê e eventualmente fui informado de que foi processado por violação dos termos e do acordo, mas não me disse por quê. Finalmente, depois de ameaçá-los com um processo, o enviou-me uma cópia do termo e do Contrato e decidiu verificar várias seções e subseções diferentes. Todos eles afirmaram consistentemente que tinham o direito de encerrar uma conta por minha razão e sem explicação. Houve um ponto que foi mencionado ter mais de um relato que é o que eu estou pensando que eles estão tentando dizer que eu tenho…. Eu não acho que eles estão inventando mentiras ou alguém está criando outras contas em nome de pessoas para impedi-los de sacar ou roubar os ganhos dos clientes, porque essa é a única razão que posso dizer porque eles estão se recusando a pague-me e bloqueie minha conta.

Eu nunca abri mais de uma conta, então o que quer que esteja acontecendo, eu não estou ciente disso. Eles têm que me pagar, eles afirmaram em um e-mail que sim e ficaria fora da minha conta então por não fazerem eles estão traindo a lei, não estão ?? Como já documentaram que os pagamentos deviam ser efetuados ??

Caro Jeremy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.

Entraremos em contato com o cassino e pediremos evidências de apoio, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se, o melhor de seu conhecimento, existe a possibilidade de que outra pessoa de seus familiares ou vizinhos tenha aberto uma conta no mesmo Endereço IP ou dispositivo como o seu? Seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo? Você já resgatou alguma oferta promocional neste cassino no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Olá petronela,

Eu moro em uma suíte no porão, eu moro na suíte da minha mãe e ainda compartilho o Wi-Fi dela com ela, mas tenho certeza de que ela não abriu uma conta em meu nome porque ela não é uma jogadora ávida todos ou em qualquer meio ou termos da palavra, então eu não sinto que ela fez isso que eu perguntei a ela, ela disse não e eu acredito nela e na outra pessoa com quem moro eu perguntei também e ele disse não e eu acredito nele como bem porque ele também não é um jogador e não teria razão para mentir para mim ou fazer isso. o único sim que permitimos que nossos hóspedes usem nosso Wi-Fi se assim o desejarem quando estiverem aqui.? perguntou aos meus amigos que estiveram aqui e todos eles disseram não e eu acredito então. alguém que estava na casa da minha mãe e usou seu Wi-Fi talvez mas eu realmente não acho que alguém usaria, ela é uma senhora aposentada e religiosa ela não jura não rouba não mente não trapaceia ela é muito heterossexual e estreitas, assim como todos os seus amigos são, então eu não acredito que alguém em minha casa tenha criado uma conta e se eles fizeram, eles estão mantendo isso em segredo de mim, isso não me culpa por isso, porque eu não fui o único que fiz então por que sou acusado, mas por todos os meios deleta minha conta e eu ficaria bem com isso, mas não acho que deveria ter que sofrer consequências por algo que não fiz ou cometi pessoalmente acredito que isso é tudo um fraude e tudo foi forjado em meu nome. desde o dia em que abri esta conta, não tive nada além de problemas com este Casino. Tive jogos que duplicam Dipz nas rodadas, bem como têm bingo que não é por acaso ou sorte em qualquer meio e geralmente quando o jogo começa a outros jogadores ou a caixa ou o que quer que eles costumavam dizer que há alguém jogando junto com você começa com um espaço que é preenchido antes mesmo da primeira chamada ser feita, então eles já estão dando a si mesmos um espaço antes mesmo de eu ver o que é chamado. Tentei discutir isso com eles e todas as vezes que sou chamado de mentiroso e tratado como se fosse um criminoso, estou apenas tentando garantir que tudo seja feito de maneira justa e que tudo seja jogado de maneira justa. Eles são muito rudes e nunca vão admitir que talvez possam ser uma falha em seu sistema ou até mesmo um pequeno erro de computador, algo errado que eu nunca tive, então, possivelmente, admita que pode ser algo em termos de problemas técnicos. Eu estou errado e eles nem mesmo considerarão o fato de que eles poderiam estar possivelmente em falta, eles lutam comigo e lutam comigo por causa disso. Eu nunca fui compensado por nenhuma das minhas perdas que sofri e houve várias. Eu os magoei no passado porque escolhi lutar por justiça e lutar pelo fato de estarem sendo explorados. Eu luto de forma justa, mas agressiva porque esses pretensiosos serviços ao cliente, como eles se chamam, são completamente rudes e ignorantes e é tão frustrante lidar com eles por qualquer coisa que seja a pior experiência do mundo e sinto que eles me consideram um criador de problemas porque eu não Não é só deixar pra lá e deixar pra lá Eu tenho a tendência de discutir meu caso e agora eles estão me retribuindo por ter causado sofrimento a eles. Uma pessoa tende a ficar chateada e com raiva e eu provavelmente disse para dizer algumas coisas que ela não deveria, mas no final não abri mais de uma conta. Eu honestamente acredito que esta é uma escolha vingativa da parte deles de me soltarem. E agora vou levar meus ganhos de mim para. Sim, isso é uma suposição da minha parte. Eu pedi para cancelar minha conta porque estava cansado de ser roubado, eles me pedem para não fechar minha conta e continuar sendo um cliente e até me deram algumas rodadas grátis para fazer isso. Depositei dinheiro em minha conta inúmeras vezes, já fiz rodadas grátis. Eu ganhei com o dinheiro que havia depositado em minha conta, ele não estava em uma promoção, então não estava quebrando nenhum dos termos, pois também joguei com Theo todos os acordos de apostas que eu depositei antes de ganhar e ganhei esse dinheiro por meio de um depósito, então joguei o jogo é justo e correto e não há nenhuma razão para eles estarem dizendo que eu cheguei a qualquer acordo, então sim, além disso, eu realmente não posso te ajudar mais do que dizer que eu tenho uma conta com o jet bingo deles que é uma plataforma diferente, a mesma empresa, mas é um nome diferente, portanto, estou autorizado a ter uma conta com ambos que não seja errada ou contra as regras, então, exceto isso, é tudo o que posso dizer, mas com certeza vou reiterar que eu acredito que isso é uma vingança pessoal e isso é apenas uma forma deles tentando ser vingativos e me fazer sofrer por enfrentá-los e não permitir que tirassem vantagem sem um telefone, então espero que isso ajude você e se você tem mais perguntas definitivamente fe está livre para me responder por e-mail ou aqui. Continuarei checando para ver como estão as coisas, obrigado, tenha um ótimo dia

Obrigado, Jeremy, por sua resposta. Você poderia informar se acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Sem bônus

Muito obrigado, Jeremy, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá Jeremy, sou Nick e estarei atendendo a partir de agora na reclamação. Gostaria de pedir ao casino que se junte a nós e nos ajude a resolver o problema do jogador.

Olá Nick,

Prazer em conhecê-lo, agradeço sua ajuda com este assunto e sou grato por suas organizações estarem aqui para ajudar em questões como essas.

Por favor, peça ao Cash cabin para se associar, pois eles responderão aos meus e-mails nem fornecerão qualquer documentação ou solicitação que eu solicitar.

Obrigado novamente Nick por dedicar seu tempo para ajudar em outra questão, é realmente apreciado.

Atenciosamente,

jeremy Standish

Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Observe que, se eles não responderem dentro do prazo determinado, seremos forçados a encerrar a reclamação como não resolvida, o que pode levar à dedução da classificação do cassino.

Olá Nikolas,

Eu definitivamente espero que haja uma queda na classificação do cassino, quero dizer, este é um exemplo flagrante deles provando que são um cassino sem reputação. Quando eles nem mesmo respondem ou ajudam a esclarecer o problema em questão, eles optam por simplesmente ignorar o problema e continuar, mano, ignore minhas tentativas de resolver isso por minha própria conta.

Acredito fortemente que, se não houver uma queda na pontuação deles depois que isso for feito, eu teria que questionar a integridade desta plataforma, pois é óbvio que há coisas ilegais acontecendo com o casino em questão e se nada for feito a respeito no seu final, então há um problema aqui também.

Mas, vou continuar esperando pacientemente por algo da cabine de dinheiro agora que eles obtiveram uma extensão de seu tempo e espero que eles finalmente admitam sua ação fraudulenta e continuem me pagando meus ganhos:

obrigado novamente por tentar me ajudar a resolver esse problema e cruzamos os dedos para que possamos chegar a algum tipo de conclusão sobre o problema.

Caro Jeremy,

Infelizmente, ainda não ouvimos nada do casino. Lamento muito não termos conseguido resolver o problema, mas como o cassino não responde, não há muito que possamos fazer. A reclamação agora será encerrada como não resolvida. O cassino pode entrar em contato conosco a qualquer momento para reabrir a reclamação, caso deseje resolvê-la. Além disso, você ainda pode tentar entrar em contato com a autoridade de licenciamento do cassino que tem mais competência para lidar com cassinos. Não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru