O jogador da Suécia aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, solicitou uma retirada de 200 euros 221028
Falei com o portão online que disse que o dinheiro estava a caminho da minha conta, só precisava ser aprovado pelo banco.
Quando eu olho hoje, eles sacaram o dinheiro, mas também não estão disponíveis na minha conta do jogo e sumiram!?
Estou impedido de fazer depósitos ou saques de repente!?
Salvei capturas de tela de todas as conversas de bate-papo
Olá novamente, o assunto já está resolvido e recebi meu dinheiro
Obrigado 👌
Ótima notícia, Sarand. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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