O jogador da Suécia aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, solicitou uma retirada de 200 euros 221028
Falei com o portão online que disse que o dinheiro estava a caminho da minha conta, só precisava ser aprovado pelo banco.
Quando eu olho hoje, eles sacaram o dinheiro, mas também não estão disponíveis na minha conta do jogo e sumiram!?
Estou impedido de fazer depósitos ou saques de repente!?
Salvei capturas de tela de todas as conversas de bate-papo
Olá novamente, o assunto já está resolvido e recebi meu dinheiro
Obrigado 👌
Ótima notícia, Sarand. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
