O levantamento do jogador foi cancelado sem qualquer explicação do casino. A reclamação foi resolvida quando o casino pagou ao jogador.
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Casino Alpha - A retirada do jogador foi cancelada.
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Montante: 750 $
Casino Alpha
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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O Casino recusou meu saque sem motivo. nenhum e-mail ou respostas agora quando estou solicitando os motivos.
Três dias antes me disseram que o receberei de manhã no sábado, respectivamente, será procedido na sexta-feira à noite. eles me garantiram a retirada.
agora ninguém vai me responder
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Público
Público
há 3 anos
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Olá Litecoin,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino Alpha. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino.
Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? A sua conta foi totalmente verificada? Você usou e depositou ou nenhum bônus de depósito para acumular seus ganhos?
Observe também que, se for o seu primeiro pedido de retirada no cassino, pode levar até 14 dias para que o dinheiro chegue à sua conta. Acredito que haverá uma explicação razoável do cassino para a retirada cancelada.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru
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Público
Público
há 3 anos
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Está tudo bem agora. Eu disse a eles que abri uma reclamação no Casinoguru. Depois disso eu recebi respostas e eles procederam ao saque
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Público
Público
há 3 anos
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Caro Litecoin,
Você poderia nos informar se o dinheiro chegar? Estaremos aguardando sua confirmação.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 3 anos
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Caro Litecoin,
Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.
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Público
Público
há 3 anos
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recebi o dinheiro depois de mostrar a eles este tópico. obrigado novamente guru de cassino
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Público
Público
há 3 anos
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Obrigado Litecoin por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo. A reclamação será encerrada como resolvida.
Atenciosamente,
usuario
Casino.guru
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