Olá estúpido,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino Hermes. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? Que outros métodos de pagamento o cassino oferece?
Observe que o cassino pode alterar a disponibilidade dos métodos de pagamento a qualquer momento e o jogador deve usar aquele fornecido pelo cassino.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Stupido,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casino Hermes. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? What other payment methods does the casino offer to use?
Please note that the casino may change the availability of payment methods any time and the player has to use the one provided by the casino
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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