CasaReclamaçõesCasino.me - O jogador não consegue depositar.

Casino.me - O jogador não consegue depositar.

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Montante: ??

Casino.me
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 06/06/2023 | Caso encerrado : 13/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador do Japão está insatisfeito com o método de pagamento que ele usou para depositar foi descontinuado. Não pudemos oferecer nenhuma assistência ao jogador e rejeitamos a reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Um dia, de repente, fiquei incapaz de fazer depósitos com a Vega Wallet.

Os depósitos não podem ser feitos por motivos vagos, como motivos de segurança

Eu não posso acreditar.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro QED1001,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema com o depósito.

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Um método de pagamento pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.

Você poderia informar se há algum outro problema com o qual eu possa ajudá-lo?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Isso significa que não pode mais ser consertado?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro QED1001,


Entendo sua frustração, mas você precisará pedir mais detalhes ao cassino se a medida for temporária ou permanente. Infelizmente, não podemos oferecer qualquer assistência nesta questão.


Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer casino online no futuro.

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