O jogador da Austrália provavelmente está tendo problemas com retiradas.
Cansado de explicar. Direto ao ponto. Eles deduziram muito dinheiro sem minha permissão. Não coloque os dados do seu cartão, use criptografia se quiser. Mas não espere que você o recupere ou ganhe. você não poderá retirá-lo. até mesmo apostar termina.
Caro desconhecido,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi corretamente qual é o problema aqui. Você poderia descrever o seu problema com mais detalhes? Você está tendo problemas para retirar seus ganhos?
Já tentou discutir este assunto diretamente com o casino? Encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .
Muito obrigado pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Caro desconhecido,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.