Casino Rocket - O depósito do jogador não é reconhecido pelo cassino.

Fiz o depósito há 18 horas. Entrei em contato com a equipe de suporte e ainda nada foi feito.

Forneci todas as evidências que eles pediram e enviei tudo por meio da seção de upload de documentos, conforme solicitado. Todas as evidências foram aceitas e ainda sem resolução.

A última pessoa com quem falei me disse para contatá-los na segunda-feira, e eles já deveriam saber se honrariam meu depósito.

Caro dpeds13,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Casino Rocket.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você já fez algum depósito anterior neste cassino usando este método de pagamento específico?
• Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

E aí, cara. Eu realmente aprecio sua ajuda e sua resposta.

Já fiz um depósito usando esse método anteriormente, mas isso remonta a outubro do ano passado. Encaminhei a cadeia de e-mails que estou comunicando com uma agente (Belle).

Eu tentei várias vezes, por vários caminhos, obter alguma resposta adequada e, na melhor das hipóteses, recebi algumas palavras da moda para fazer parecer que alguém poderia estar fazendo alguma coisa.

Ainda sem reembolso, ainda não foi creditado em minha conta. Por favor, veja o e-mail para saber um pouco disso.

obrigado novamente

Dan

Você poderia compartilhar um hash completo da transação ou um link para a transação de um explorador de blockchain?