A retirada do jogador foi adiada por mais de um mês. Encerramos esta reclamação porque o jogador não respondeu às nossas perguntas.
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Casino Venetian - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 750 €
Casino Venetian
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
Tradução
Fui informado de um saque de 750 euros e nada veio para minha conta. Foi feito há um mês, recebi um email na semana passada dizendo que havia sido processado e não recebi nada. Mandei um e-mail e tentei contatá-los sem resposta.
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Público
Público
há 3 anos
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Caro Drake,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Quando você solicitou a retirada? Foi seu primeiro saque neste cassino? Você jogou com algum dinheiro de bônus? Além disso, se você tiver qualquer conversa relevante com o casino sobre o seu caso, encaminhe-a para nikolasb@guruadmins.com . Muito obrigado pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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