A retirada do jogador foi adiada por mais de um mês. Encerramos esta reclamação porque o jogador não respondeu às nossas perguntas.
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Casino Venetian - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 750 €
Casino Venetian
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.1
O Casino Venetian tem um Índice de Segurança de 2,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Fui informado de um saque de 750 euros e nada veio para minha conta. Foi feito há um mês, recebi um email na semana passada dizendo que havia sido processado e não recebi nada. Mandei um e-mail e tentei contatá-los sem resposta.
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Público
Público
há 4 anos
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Caro Drake,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Quando você solicitou a retirada? Foi seu primeiro saque neste cassino? Você jogou com algum dinheiro de bônus? Além disso, se você tiver qualquer conversa relevante com o casino sobre o seu caso, encaminhe-a para nikolasb@guruadmins.com . Muito obrigado pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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