O jogador da Dinamarca luta para concluir o processo KYC e ter seu cartão VISA aprovado. A reclamação do jogador está resolvida.
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Casino1 Club - O jogador está com dificuldades para verificar seu cartão VISA.
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Montante: 250 €
Casino1 Club
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.7
O Casino1 Club tem um Índice de Segurança de 2,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 5 anos
Tradução
Público
Público
há 5 anos
Tradução
O cassino não aprovará o cartão My Visa que é aprovado em vários cassinos e as casas de apostas são aprovadas e os passaportes são aprovados, eles não escrevem o que há de errado com o meu cartão Visa e o que eu preciso melhorar.
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Público
Público
há 5 anos
Tradução
Querido Michael,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente o seu caso. Primeiramente, você completou o processo KYC com este cassino no passado, quando usou um cartão diferente? Em segundo lugar, há algum pedido de retirada pendente? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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