CasaReclamaçõesCasino33 - A retirada do jogador foi bloqueada.

Casino33 - A retirada do jogador foi bloqueada.

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Pontos negros: 500

Montante: $4.000 ARS

Casino33
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 28/08/2023 | Não resolvido : 08/09/2023
Não resolvido O nosso veredicto

Desculpa pouco credível

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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A jogadora argentina tentou sacar 4 mil e foi bloqueada em todas as plataformas pelo caixa, que se recusa a pagar seus ganhos.

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Público
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há um ano
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No sábado tirei 4 mil com uma caixa chamada Melina +54 ******* com esse número de telefone e até hoje ela não me paga e me bloqueou de todos os lados e ela não quer me pagar

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há um ano
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Prezado yami7850,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.

Gostaria de chamar sua atenção para um problema semelhante recente do jogador em outra reclamação https://es.casino.guru/casino33-las-ganancias-del-jugador-se-redujeron

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

A sua conta foi criada com a ajuda da caixa chamada Melina do casino?

Você conseguiu sacar do cassino no passado?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para meu e-mail tomas@casino.guru

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
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há um ano
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Caro(a) yami7850,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Obrigado pelo seu e-mail, yami7850.

Lamento informar que provavelmente você foi vítima de um esquema fraudulento. Nossa investigação do Casino33 nos levou à conclusão de que é altamente provável que seja um cassino fraudulento.

Em casinos respeitáveis e licenciados, espera-se que os jogadores registem as suas próprias contas sem assistência de terceiros. É imperativo enfatizar que você nunca deve compartilhar suas informações pessoais ou enviar dinheiro a alguém que pretenda depositar em seu nome em um cassino.

Para ajudá-lo a evitar tais situações no futuro, compilamos um artigo informativo sobre como escolher um cassino online seguro. Você pode encontrá-lo aqui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Infelizmente, não podemos fornecer assistência direta com sua situação atual. Aconselhamo-lo a denunciar o incidente à polícia ou a uma autoridade legal relevante para uma investigação mais aprofundada e possível resolução. A sua cooperação com as autoridades competentes ajudará a evitar que outras pessoas sejam vítimas de fraudes semelhantes.

Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro.

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