CasinoJR - A conta do jogador foi bloqueada.

Bloquear minha conta quando eu enviar o saque,

Bloquear meu endereço IP para não permitir que eu entre em contato com o atendimento ao cliente, entro em contato com o atendimento ao cliente depois que troco o handphone, eles disseram que é um problema com o provedor de jogos e não mais me respondem mais .. serviço ruim, cassino ruim ..

Dear Nicholas,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema? Quando exatamente sua conta foi encerrada? Foi durante o processo de verificação KYC? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru? Aguardo sua resposta com paciência e espero ajudá-lo o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Nicholas,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.