Kck da Malásia solicitou a retirada de seus ganhos, mas sua conta foi bloqueada e os ganhos confiscados. Casino não lhe disse o porquê.
Esta empresa estragou tudo. Eles me bloqueiam quando eu quero retirar minha vitória. Quando pergunto, eles me bloqueiam e não me dizem nada. Tenha cuidado com esta empresa. Companhia muito pobre.
Olá Kck.
Lamentamos muito ouvir seus problemas. Na maioria dos casos, o cassino bloqueia contas e confisca os ganhos apenas em caso de atividade fraudulenta. Qual bônus você recebeu? Eles mencionaram que devolverão seu depósito ou confiscaram o depósito também?
Não. Eles não disseram nada. Quando pergunto a eles no chat ao vivo, eles me bloqueiam. E então, o que é isso, eles também me bloquearam. Não disse nada.
Olá Kck.
Até agora não recebemos nenhuma resposta do cassino. Estamos tentando encontrar um contato alternativo. Por favor, seja paciente.
Olá Kck.
Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do cassino até agora. Portanto, não temos escolha e estamos encerrando a reclamação como "não resolvida".
Lamentamos muito por não podermos ajudá-lo. Espero que o cassino nos responda em breve e tente resolver sua reclamação, mas até então a classificação do cassino será reduzida e sua reclamação publicada como não resolvida.