Casinonic - O jogador reclama sobre métodos de pagamento.

Desde que mudou de fornecedor de pagamento, este casino decaiu. Em primeiro lugar, eles estavam cobrando mais sobre os depósitos e agora pararam os depósitos por meio de cartões de débito. Com as retiradas, demoraria alguns dias e eu teria minha retirada. Agora levam mais de uma semana e meia, se não mais. O site diz que a retirada para cartões de débito leva apenas de 1 a 3 dias, mas não permite que você use esse método apenas por transferência bancária.

Cara Steph,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.

Só posso recomendar que você compartilhe sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum , onde estará acessível e visível para mais jogadores.

O casino está com algum dinheiro? Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

Não, a última das minhas retiradas veio finalmente. Obrigado

Muito obrigado, Steph, pela atualização. Eu entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Minha reclamação ainda é relevante aos meus olhos, mas sim, você pode encerrar o caso. Obrigado

Como a reclamação foi resolvida, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Steph, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Como mencionei anteriormente, só posso recomendar que você compartilhe sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum , onde estará acessível e visível para mais jogadores. Uma vez que o casino não detém nenhum dos seus fundos e que recebeu todos os seus ganhos, consideramos este problema resolvido.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru