CasaReclamaçõesCasoola Casino - O jogador está com alguns problemas técnicos.

Casoola Casino - O jogador está com alguns problemas técnicos.

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Montante: 75 €

Casoola Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 15/06/2020 | Caso encerrado : 30/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Finlândia está insatisfeito porque teve dificuldades em usar o site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Joguei este casino primeiro e depois ganhei ao tentar retirar o meu saldo site a ficar tão lento que não consigo e agora nem consigo entrar e dizer que algo corre mal, aposto que me bloquearam no site


então este site enganou meu 20e o que eu depositei primeiro 😀

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Tarmo,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua má experiência. Por favor, você poderia encaminhar as capturas de tela, gravações de vídeo ou qualquer outra evidência de suporte para o meu endereço de e-mail kristina.s@casino.guru ? Você tem alguma retirada pendente ou fundos retidos pelo cassino? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Tarmo,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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