O jogador do Reino Unido está reclamando de não receber um bônus. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
Minha conversa com o atendimento ao cliente: Olá, não recebi o bônus e comecei o livro dos mortos, pois deveria ter rodadas grátis, em vez disso, tirei 2 libras e acabei com 8
19:03
Oi. obrigado por
Prezado malwinkastafiej,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Casushi Casino.
Você poderia me informar como o suporte ao chat ao vivo respondeu?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Lamento, mas precisaremos de informações adicionais se quisermos ajudá-lo com seu problema.
Existe alguma ação que você precisa tomar ao depositar para reivindicar este bônus específico? O cassino reconheceu um problema quando você reivindicou o bônus?