A conta do jogador foi encerrada porque ele foi banido anteriormente em um site de cassino diferente. A reclamação foi rejeitada por estar relacionada a apostas esportivas.
The player's account got closed as he was previously banned on a different casino website. The complaint was rejected as it was sports betting related.
A conta do jogador foi encerrada porque ele foi banido anteriormente em um site de cassino diferente. A reclamação foi rejeitada por estar relacionada a apostas esportivas.
Depositei $ 2.500 no Chipsgg e recebi $ 15.500 em ganhos. Eles deletaram todos os meus ganhos alegando que eu estava abusando de outro cassino, o Rollbit. Eles nunca entram em contato comigo. Banido do suporte ao vivo. Não respondem meus e-mails. Preciso da sua ajuda contra esse golpe.
I deposited $2500 on Chipsgg and got $15,500 in earnings. They deleted all my winnings claiming that I was abusing another casino, Rollbit. They never contact me. Banned from live support. They don't answer my e-mails. I need your help against this scam.
Olá barmybasket,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Chips.gg Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar por que sua conta Rollbit foi banida - que termo você violou lá? Você jogou apostas esportivas no Chips.gg Casino ou apenas em jogos de cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello barmybasket,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Chips.gg Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise why was your Rollbit account banned - what term did you breach there? Did you play sports betting in Chips.gg Casino or casino games only? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para abordar esse tipo de questão, relacionada a apostas esportivas. Observe também que qualquer caso com qualquer relação de afiliado entre o jogador e o cassino não pode ser tratado por nós. Serei forçado a rejeitar sua reclamação.
Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
usuario
As you might know, our forum Casino.Guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue, related to a sports betting. Also please note that any case with any affiliate relation between the player and the casino can't be handled by us. I will be forced to reject your complaint.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Nick
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