ConquerCasino - O jogador está reclamando de não receber bônus de depósito.

A seguinte oferta chegou em 21/08, eu digitei o código AUG21 e depositei $ 46,22.

No entanto, nenhum bônus é dado.

Quando perguntei, a resposta foi que o bônus havia expirado e eu não podia aceitá-lo.

Quanto isso custa?

O conteúdo do e-mail também é postado no site.

** / Sr. Nagahama

Obrigado por se registrar em nosso cassino.

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Para os interessados em bônus, confira a oferta de agosto que fizemos.

Você pode reivindicar até 3 bônus em 4 campanhas diferentes durante o período! Observe que esta oferta irá expirar em alguns dias (até 23:59 GMT do dia 31 de agosto). Para mais detalhes, clique na marca da caixa de presente no site e verifique as diversas promoções.

Com um depósito de pelo menos ¥ 1.000, você pode ganhar 15 rodadas grátis com 24k Doragon usando o código de depósito: FS15 !!

Com um depósito de pelo menos ¥ 2.000, você pode ganhar 30 rodadas grátis no Steam Tower usando o código de depósito: FS30 !!

Com um depósito mínimo de ¥ 5.000, você pode ganhar 75 rodadas grátis no Twin Spin usando o código de depósito: FS75.

Código de depósito: Com AUG21, se o valor mínimo for ¥ 2.000, você pode obter um bônus de 25% até ¥ 50.000. Você pode fazer até 3 reclamações durante o período da promoção. ** /

Obrigada.

Caro sai1331,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Você poderia ser gentil e esclarecer como você encontrou esta oferta? Eu entendi corretamente que o cassino enviou para você? Se sim, poderia ser gentil e me encaminhar o e-mail, ou postar aqui o screenshot?

Além disso, você poderia confirmar se o valor depositado permaneceu intocado?

Por fim, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino (incluindo o e-mail com a oferta do bônus) para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, poste aqui.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Obrigado por sua resposta. Você poderia confirmar se o valor depositado permaneceu intocado?

Obrigado pela ajuda.

Dinheiro 0

Bônus 0

é.

Lamento, mas se você perdeu o depósito que deveria ativar a oferta, infelizmente não podemos ajudar. Por favor, me informe se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você, caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação. Obrigado pela compreensão.

Muito obrigado.

Terminar.

Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.