O jogador do Canadá está enfrentando dificuldades para sacar os ganhos do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.
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Conquestador Casino - O jogador está lutando para sacar os ganhos do cassino.
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Montante: £40.000
Conquestador Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 11 meses
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Público
Público
há um ano
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Eu ganhei neste cassino. E não consigo fazer saque. Eles dizem que sua transferência eletrônica e retirada bancária estão atualmente em manutenção. Já se passaram 4 dias. Estou pensando em golpe.
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Público
Público
há um ano
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Caro bexefonoff,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
- A solicitação de retirada está pendente em sua conta ou você não conseguiu solicitá-la em primeiro lugar?
- Você conseguiu solicitar uma retirada do cassino no passado?
Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino (e-mails, transcrições de bate-papo), encaminhe-a para meu endereço de e-mail em tomas@casino.guru
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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